2014年15日上午，由院团委派出的两支队伍：计算机系志愿团队和财经学院志愿队，共20人，一起到惠州客运总站进行送温暖活动。到达现场负责人分配好任务后，总共分成3个小组，其中1组是负责售票区，帮助乘客使用自动售票机购票，帮助行李过多的乘客，为他们减轻负担，以及维持现场秩序，2组是负责安检部，帮助乘客不会因行李数量太多而导致现场秩序混乱，3组是负责指引路线，帮助乘客不会因错过搭车时间。
        在15和16日连续两天帮助乘客过程中，让我们了解到了有些乘客在搭车的流程中会遇到的一些难题，正如有些乘客因行李太多、赶车时间太急、不知道怎么购票等等。我们都及时为他们一一解决难题。
        虽然刚开始的时候，我们有些同学会因为第一次参加这种校外活动而身处很被动，有时候乘客需要帮助的时候他们都不怎么敢上前给与我们的帮助。这时候，我们身为负责人就挺身而出，做好带头模范，让他们学习助人为乐的精神。每个志愿者都有自己的岗位，但我们都是在四处帮忙，有哪些委同学忙不过来的我们就齐心协力，这让乘客们和车站工作人员夸口称赞。
        在服务中，没有同学说累、说苦、说被乘客伤了心，因为他们都知道作为一名志愿者就该有这种精神：无私、热情、开朗、阳光、活力、真诚、纯洁、善良天在无情人有情是雨中的伞，是黑夜里的火，是扬帆航船途中的风，是崎岖山路上的扶手。只要人人奉献出一点爱，世界就会更加美好!
        这次学习雷锋精神的志愿服务活动，不仅使同学们感受到了帮助他人，奉献自己的快乐，还让社会人士感受到了我校志愿者洋溢的热情，获得了惠州汽车总站的工作人员以及乘客们的称赞，为志愿者树立了良好印象。
以下是活动现场：